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Shopping Process



PuriPosh 提供您簡單又安全的購物流程,可依據購物指引流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。


STEP 1.選購商品

如果您是第一次購物:選擇商品>加入購物車>登入/註冊會員>選擇結帳方式>填寫相關資料>完成購物

將您需要的商品加入購物車後點選 👉 訂單結帳

填寫數量、送貨方式、付款方式後點選 👉  前往結帳

※如需使用促銷代碼請於此頁面輸入
 


STEP 2.登入/註冊會員

點選上方 👉 登入

已成為會員 👉 開始購物吧!  

未成為會員→註冊會員 👉 立即加入

 


STEP 3.確認送貨及付款方式

填寫訂購人及收件人資訊

若送貨方式為黑貓宅急便:請填寫收件地址

7-11取貨不付款:請選擇取貨門市

ATM虛擬代碼繳費:提交訂單後收到匯款資訊

信用卡付費:提交訂單後填寫信用卡資訊

※資訊填寫齊全後請勾選☑我同意網站服務條款及隱私政策提交訂單  

 


STEP 4.運費說明

台灣地區單筆訂單金額滿2000元享免運。

台灣地區未達2000元之訂單:

7-11取貨不付款:運費70元

黑貓宅急便:運費130元

※此免運門檻以實際結帳金額計算(不包含:折扣、購物金、其他優惠)
 


STEP 5.訂購完成

訂單成立後,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件

商品將於7個工作日內(不含週休及國定例假日)送達收件地址

※完成訂購後可點選官網右上方我的帳戶訂單查詢訂單狀況



支付說明

 ATM虛擬帳號

在付款方式中選擇ATM虛擬代碼繳費,您會收到一組一次性的「 ATM 虛擬帳號」,可以至 實體 ATM/ 手機銀行 APP/ 網路銀行透過銀行帳戶轉帳或繳費。

※請於3日內付款,若超過繳費期限,請勿進行繳費。

※使用 ATM 虛擬帳號付款方式時,單筆訂單最低交易金額為 11 元。
 
信用卡

提交訂單 >跳轉至付款頁面 >填入信用卡資料 >驗證 >完成付款

按下「提交訂單」的按鈕後,畫面將自動跳轉至付款頁面,

填入正確的信用卡資訊及手機號碼,輸入正確的驗證碼即可完成付款流程。

若於操作過程中跳離 / 關閉付款頁面,基於金流端安全性考量,將無法進入同一頁面再次付款,請重新下單。

※付款期限:請於進入綠界頁面的10 分鐘內完成付款流程



商品配送須知

週一至週四晚上 12:00 以前成立的訂單,隔天安排出貨

週五至週日成立之訂單,隔週一安排出貨(遇國定假日順延)

※特殊節日或活動期間倉庫與物流業者訂單量大,實際配送狀況依粉絲團公告或電子郵件通知為主

※已成立之訂單僅受理整筆取消,請於訂單成立之隔日早上 10:00前以官網聯絡我們客服信箱告知,將會由客服專員為您服務

※客服信箱 puriposh@biotegy.com



國內退貨政策

※依據消保法規定,於PuriPosh官網購物享有7天鑑賞期之基本權益。

屬瑕疵或品項數量異常之情形

不受免運門檻限制,請於收貨7日內以官網聯絡我們客服信箱告知您的訂單編號、商品照片,客服專員會在3個工作天內聯繫處理。超過7日,逾期恕不受理

屬個人因素欲辦理退換貨

同件商品僅可退貨乙次,請以官網聯絡我們或客服信箱告知,將會由客服專員為您服務辦理退貨。待收到商品經確認無誤後,客服專員會在15個工作天內辦理退款。

※退貨後未達免運門檻需先一併扣除運費。

※請將商品寄至:
    106 台北市大安區新生南路一段3號光華館3樓301室
    方策科技股份有限公司收

※已拆封或經人為損壞的商品,恕無法辦理退換貨



海外購物

PuriPosh提供郵局EMS快捷郵件寄送海外,讓海外客人也可以輕鬆購買商品。
週一至週四晚上 12:00 以前成立的訂單,隔天安排出貨,週五至週日成立之訂單,隔週一安排出貨(遇國定假日順延)

💡!!提醒您!!如需海外購物請先聯繫PuriPosh客服小編,請參考下方客服聯繫方式

※商品出貨後,配送時間會依您的所在國家有所不同,請參考 👉  中華郵政國際快捷郵件預計到達天數表

※特殊節日或活動期間倉庫與物流業者訂單量大,實際配送狀況依粉絲團公告或電子郵件通知為主

※已成立之訂單僅受理整筆取消,請於訂單成立之隔日早上 10:00前以官網聯絡我們或客服信箱告知,將會由客服專員為您服務

※郵資計算請參考👉   中華郵政國際快捷郵件資費表

※客服信箱 puriposh@biotegy.com

◎因各國進口關稅標準不同,建議您在購買前可查閱當地政府法規規定,若有關稅及相關費用產生將由收件方負擔。

◎無需繳納關稅及各項費用之國家:香港、澳門、新加坡、馬來西亞、美國

◎需要繳納關稅之國家:英國、法國、瑞典等北歐國家、日本(視訂購量)




客服聯繫方式


1.您可以通過點擊官網右上角的訊息圖示發送訊息給客服或客服信箱 puriposh@biotegy.com聯繫客服,我們將於上班時間內盡快回答您的問題。

※以訊息回覆的形式回覆,您會在後台登入時的的訊息欄位得到回覆,信箱也會收到一封通知信,因此須請您留意所填寫的電子郵件資訊是否正確,如果超過三個工作天仍未得到回應,可能是信箱漏信,再請您重新提問哦。


2. 您也可以私訊我們的fb粉絲專頁PuriPosh,小幫手將於上班時間為您服務。客服時間:週一至週五 9:00 - 18:00

※若發生天然災害等不可抗因素可能導致配送延遲,若配送中斷,等商品退回店家後,我們將為您重新寄出。

※如因個人因素導致配送延遲或中斷,貨品將退回倉庫,如需重新出貨,運費將由您自付。